Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và quy trình xác minh. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch thường phản ánh vào ví tài khoản sau vài giây — bạn chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên
màn hình, rồi xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền về Viettel Money yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính một lần trước khi lệnh đầu tiên được duyệt. Với tài khoản đã xác minh, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo hàng đợi thông thường. Mọi truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy
định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh danh tính